Загрузка...
doktorisrael логотип  www.doktorisrael.ru
В клинике Рамбам вам не дадут потеряться!

В клинике Рамбам вам не дадут потеряться!

Руководство клиники Рамбам в городе Хайфа заботится об удобстве своих пациентов и их близких. Причем это не ограничивается словами, но и подкрепляется делами. Чтобы обеспечить людям возможность легко ориентироваться в крупном медицинском центре, был запущен проект, призванный предоставить помощь и объяснения как куда добраться.

Проект «передвигающиеся информаторы» стартовал позавчера на проверочный срок длиной в две недели. Суть проекта в том, что возле трех важных точках в клинике постоянно находятся молодые девушки, помогающие людям направиться именно туда, куда им надо, будь то отделение больницы, или сувенирный магазин.

Информаторами работают девушки, выполняющие обязательства национальной службы (в Израиле, у девушек, которые по той или иной причине не могут служить в армии, есть возможность заменить службу на полезную общественную работу. Очень часто они находятся именно в медицинских учреждениях, на разных вспомогательных должностях).

На девушках надеты яркие жилеты, на которых написано слово «Информация» на разных языках, так что их легко заменить издалека. Сами девушки также говорят на нескольких языках, так что пациенты из России и стран СНГ также смогут воспользоваться их услугами во время пребывания в клинике.

После первых двух недель работы, будет предоставлен отчет о деятельности информаторов, и будет принято решение о продолжении, формате и масштабе проекта. Ответственные за его проведение: Коби Шир Московиц, руководящий медицинской и неотложной технологией, и Шломит Кацир, руководящая волонтерами и национальными служащими.

Инициатором проекта выступила комиссия, ответственная за языковую и культурную доступность клиники, и возглавляемая доктором Мики Хельберталь.

По словам Московиц, первые дни проекта дали неплохие результаты: «Мы получили восторженные отзывы. Люди не перестают нам рассказывать, насколько девушки помогают им ориентироваться в больнице, и привносят положительные эмоции в самые сложные ситуации».

Считаете эту информацию полезной? Остались вопросы?

Поделитесь своим мнением о нашей странице Facebook или ВКонтакте

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Если у Вас нет аккаунта в соц. сетях вы можете Войти с помощью e-mail



Подпишитесь и получите электронную книгу "Все о лечении в Израиле" в подарок!